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]]> La Comision Europea ha establecido un tope de 50 euros para evitar las facturas astronómicas

angry_phoneTodos hemos conocido el caso de algún familiar o compañero de trabajo que a la vuelta de su viaje al extranjero ( y por la tacañería de no utilizar el wifi de pago del hotel), se encuentra con la desagradable sorpresa de una cuenta de 4 o 5 ceros en su factura telefónica o la de su empresa.

Para evitar este tipo de abusos, la Comisión Europea ha establecido que los operadores estén obligados a informar al usuario cuando alcancen el 80% de su factura máxima por datos de roaming. El operador está también obligado a interrumpir la conexioon cuando llegue a ese límite.

Además, se ha establecido una tarifa máxima de 0,80 € por Megabite.

Por ultimo, establecen unos límites para todo tipo de llamadas:

A) Llamadas recibidas: 15 céntimos / minuto

B) Llamadas realizadas: 39 céntimos / minuto

C) Mensajes de voz: totalmente gratuitos

D) Tope para los servicios de datos de roaming: 50 euros, salvo que el usuario haya indicado otro límite inferior o superior. La compañía estará obligada a avisar cuando el consumo haya alcanzado el 80% de este límite.

Asi pues, podemos decir que finalmente la regulación ha conseguido hacer justicia con unas tarifas totalmente abusivas y que pillaban de sorpresa al ignorante usuario de teléfono e internet en el extranjero.

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